Corona-Pandemie beflügelte Online-Zahlungsanbieter

Bereits vor dem Corona-Ausbruch wickelten wir Zahlungen vermehrt online ab. In Zeiten von Homeoffice und „Bleibt zu Hause“-Kampagnen wurde das Geschäft aber noch einmal deutlich angekurbelt. Wir zahlten noch öfter im Internet, wollten Kontakte vermeiden – oder konnten viele Geschäfte schlicht nicht betreten.

Auch nach der Pandemie wird der Trend nicht abbrechen. Viele Menschen haben Online-Zahlungsmittel im letzten Jahr für sich entdeckt und an Vertrauen gewonnen. Sowohl in Bayern als auch in anderen Bundesländern zahlte man am liebsten bar, doch langsam aber sicher finden auch andere Zahlungsmittel ihren Platz in der deutschen Gesellschaft. Gerade jüngere, aber auch ältere, Kunden wickeln Zahlungen über ihre Smartphones ab. Oder aber man entscheidet sich zumindest, im Supermarkt kontaktlos mit der Karte zu zahlen. International war das letzte Jahr also auch für Visa und MasterCard zweifelsfrei ein gutes. Das Bargeld verliert zunehmend seinen guten Ruf und wird von modernen Zahlungslösungen abgelöst. Noch immer kann in Geschäften nicht überall mit Karte gezahlt werden, aber ein langsamer Wandel ist zu beobachten. Das Internet ist da natürlich bereits einen großen Schritt weiter. Das Angebot an Online-Zahlungsmethoden ist mittlerweile gigantisch. Für die Zahlungsanbieter stehen die Segel also zweifelsfrei auf Erfolgskurs.

Online-Zahlungsanbieter haben wenig Kosten und kaum Mitarbeiter

Online-Zahlungsriesen wie PayPal oder Trustly brauchen keine riesigen Büros oder Filialen. Die Kostenstruktur ist gering, einzig zwischen einem Kunden und der Bank muss vermittelt werden. Alles geschieht online, es ist nicht nötig, vor Ort zu sein. Und jedes Mal, wenn eine Transaktion stattfindet, die unvergleichlich schnell und unkompliziert getätigt wird, verdienen die Zahlungsdienstleister daran mit.

Blickt man außerdem auf das Personal, wird ein weiterer Kostenpunkt deutlich, der PayPal und Co. erspart bleibt: Natürlich haben auch diese Zahlungsanbieter Mitarbeiter, aber es sind deutlich weniger als bei klassischen Banken. So hat die Deutsche Bank zum Beispiel etwa 95.000 Mitarbeiter. Bei PayPal sind es dagegen nur rund 23.000 Euro.

Wie funktionieren E-Börsen oder Zahlungsdienstleister wie Trustly?

PayPal ist eine sogenannte E-Börse und vielen Deutschen längst ein Begriff. Während sich Trustly erst langsam in die Herzen der Online-Kunden transferiert, gehört Deutschland zu einem der wichtigsten Märkte für PayPal. Der Kunde legt sich ein E-Wallet an, das dann wie ein Online-Konto funktioniert. Blitzschnell werden Zahlungen abgewickelt. Um PayPal zum Beispiel bei einem Online-Shop zu nutzen, müssen dann nur die PayPal-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) eingegeben werden. Das geschieht auf der offiziellen PayPal-Seite, die entsprechend modernster Standards gesichert ist. Eine 2-Faktor-Authentifizierung gibt es ebenfalls. Das PayPal-Konto ist mit dem eigenen Bankkonto verknüpft, sodass sensible Bankdaten bei einer Transaktion zu einem Online-Shop oder zu anderen Händlern nie angegeben werden müssen.

Bei Trustly ist es dann sogar noch einfacher: Wer das schwedische Zahlungsmittel nutzen möchte, muss gar kein Konto erstellen. Trustly vermittelt ganz unkompliziert zwischen der Bank und dem Händler. Im Hintergrund werden alle Informationen eingeholt, die für eine Überweisung nötig sind. Ganz besonders beliebt sind diese Transaktionen in Online Casinos. Es gibt immer mehr Spielotheken die die Zahlungsmethode Trustly verwenden. Nicht zuletzt dank der Pay N Play-Technologie, die der Zahlungsdienstleister auf den Weg gebracht hat: Casino-Spieler müssen sich in den Pay n Play Casinos nicht einmal registrieren. Ein- und Auszahlungen werden sofort über Trustly abgewickelt, welches dann wie ein Login funktioniert. So kann Guthaben auch gespeichert werden. Das ist unkompliziert, sicher und schnell – genau das, was sich Spieler wünschen. Hier hat das Corona-Virus wieder sein Übriges getan: Das Online-Glücksspiel hat im letzten Jahr einmal mehr einen Schub erfahren. So profitierte Trustly doppelt: Nicht nur, dass allgemein mehr Online-Zahlungen stattfanden, auch die vermehrten Transaktionen in Online Casinos dürften die Umsätze bei dem schwedischen Fintech-Unternehmen beflügelt haben.

Zahlungsanbieter haben gute Marktstellung, aber die Konkurrenz schläft nicht

Nicht nur Kreditkarten wie MasterCard und Visa dominieren den Markt. Online-Zahlungsmethoden wie PayPal können längst mit den alten Hasen mithalten. Teilweise gibt es auch Kooperationen zwischen Paypal und Visa. Wer wie Trustly oder PayPal seine Nische gefunden hat, ist nur schwer vom Thron zu stoßen. Hat ein Kunde einmal Gefallen an einer Zahlungsmethode gefunden, bleibt er schließlich gern dabei. E-Börsen oder Zahlungsdienstleister wie Trustly gelten als sehr sicher, außerdem erfolgen die Transaktionen online derartig schnell, dass die Nutzerfreundlichkeit kaum besser sein könnte.

Neue Zahlungsanbieter haben es also gar nicht so leicht, erfolgreichen Zahlungsunternehmen den Rang abzulaufen. Die letzten Jahre haben uns aber gezeigt, dass es doch immer wieder Überraschungen und innovative Ideen gibt. Der neueste Trend sind nun die Kryptowährungen. Der Bitcoin-Kurs schwankt stark, hatte in den letzten Jahren aber einen enormen Auftrieb. Gerade internationale Zahlungen sind für Bitcoin von Bedeutung. Die Blockchain-Technologie, die einzigartige und anonyme Zahlungen ermöglicht, ist in aller Munde. Ob Bitcoin in einigen Jahren zum Marktführer wird, ist noch nicht klar. Momentan haben wir es hier noch nicht mit einem vertrauenserweckenden Geschäftsmodell zu tun, Anleger und Fans der Kryptowährung sind sich aber sicher, dass Zahlungsmittel wie Bitcoin die Zukunft sind. Bis dahin dürfen sich PayPal und andere bereits besser etalierte Online-Zahlungsdienstleister aber über einen hervorragenden Marktanteil freuen. Unternehmen wie Apple Pay, Trustly und PayPal haben sich ihren Platz neben Zahlungsriesen wie MasterCard und Visa gesichert und werden nicht mehr von der Bildfläche verschwinden.

Das bieten die Online-Casinos der Zukunft

Ein Hauptaugenmerk liegt auf den hohen Sicherheitsmaßnahmen, die auf dem neuesten Stand der Technik bleiben, um den Anforderungen der Spieler gerecht zu werden. Mittlerweile gibt es für fast alle Spielportale auch eine mobile Version oder eine kostenlose App, auf die Nutzer zurückgreifen können. Ohne Anmeldung können Interessierte die Spieleseite aufrufen, um sich einen Überblick über die aktuelle Software, die Benutzung, die Plattform, das Design und das Spieleangebot zu machen. Durch diesen persönlichen Test und Vergleich entscheidet sich der Kunde letztendlich für das passende Angebot, das häufig auch mit lukrativen Bonuszahlungen und Freispielen einhergeht.

Ein besseres, realeres Spielerlebnis

Den meisten Spielern geht es um einen hohen Benutzerkomfort und einen einfachen Einstieg in das Angebot eines Casinos. Dabei spielen die Webtechnologien eine ausschlaggebende Rolle. Die Spieleentwickler wollen, dass ihre Games universal kompatibel sind. Dabei sollte es nicht zu Problemen mit der Kompatibilität kommen. Das Ziel der Entwickler ist es, dass Spieler in der breiten Masse zugänglich zu machen. Das haben unter anderem Techniken wie Flash oder HTML5 ermöglicht.

VR oder Virtual Reality haben das digitale Spieleangebot revolutioniert. Weitere Technologien sind Data Mining und die künstliche Intelligenz sowie die Datenmodellierung. Durch die Verwendung von VR Headsets und speziellen Brillen haben die Spieler die Möglichkeit, in einem realen Casino Platz zu nehmen und von einem möglichst realistischen Spieleerlebnis zu profitieren. Aus diesem Grund haben die Casinos die VR und die AI Technologie verbessert, um den Nutzern zukünftig ein individuelles und authentisches Spielerlebnis bieten zu können.

Sicherheit und Schutz der persönlichen Daten

In erster Linie geht es online darum, die Daten der Kunden vor widerrechtlichen Zugriffen zu schützen. So müssen die Entwickler der Technologien auch die Sicherheitsrichtlinien des DSS und PCI Standards einhalten. Zu den fortgeschrittenen Maßnahmen gehören die Integration von Malware und Virenschutz Software. Auch wenn es darum geht, jeden Spieler erst einmal bestmöglich zu unterhalten, sollte das interaktive Erlebnis immer sicher sein.

Verbesserte Animationen und Grafiken

In den letzten Jahren hat auch die Animations- und Grafiktechnologie einen entscheidenden Schritt nach vorn gemacht. Die Grafiken der Games sollen auf dem höchsten Standard gehalten werden. Die Spiele Entwickler setzen dafür audiovisuelle Mittel ein, um die Animationseffekte deutlich zu verbessern. Gleichzeitig sind auch die Anforderungen an die PCs und Laptops gestiegen. Sie brauchen einen starken Arbeitsspeicher und leistungsfähige Grafikkarte, um die hohen Anforderungen zu erfüllen.

Was für die meisten Spieler nicht mehr fehlen darf, ist eine passende Spieleapp. Damit können die Nutzer über ihr Smartphone auf das Casino und ihr Konto zurückgreifen und zwischendurch an den Slots ein Spielchen wagen. Wer ein Konto bei einem Casino eröffnet, kann sich gleichzeitig über den Google Playstore oder App Store die passende App herunterladen, um sich vom Smartphone einzuloggen und das gesamte Angebot zu nutzen.

Neue Herausforderungen für freiberufliche Redner und Coaches

Um den Geschäftsbetrieb nicht vollständig einstellen zu müssen, mussten die Unternehmen handeln und kreativ werden: Viele Events wurden und werden aktuell online abgehalten, teilweise sogar im Livestream. Auch wenn dabei das Persönliche fehlt – für die Veranstalter ist es eine gute Alternative, ihre geplanten Events nun doch durchführen zu können. Von Online-Veranstaltungen machen insbesondere Freiberufler, wie beispielsweise Redner oder Rhetoriktrainer, Gebrauch. Mittlerweile bieten einige von ihnen auch Web-Seminare und Coachings an – mit steigendem Erfolg und hohem Teilnehmerandrang.

Digitalisiertes Geschäftsmodell

Als Online-Speaker ist auch Robert Spengler bekannt. Er hat einen fast nahtlosen Schwenk hin zum ausschließlichen Online-Training geschafft. Er bietet sowohl Einzel- als auch Gruppentrainings an und coacht seine Kunden in Sachen Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Bereits vor der Corona-Pandemie gehörten Online-Seminare zu Spenglers Portfolio, allerdings nutzten nur sehr wenige Kunden diese Möglichkeit. Als im März 2020 der deutschlandweite Lockdown kam, musste er umgehend handeln. Schnell stand fest, dass er sein Geschäftsmodell digitalisieren muss, um weiterhin seiner Arbeit und Leidenschaft nachgehen zu können.

Online-Trainings für Vertrieb, Führungskräfte & Co.

Das Angebotsportfolio von Robert Spengler ist groß und hat sich auch durch den Wechsel auf reine Online-Angebote verändert, es musste lediglich auf die neuen Gegebenheiten angepasst werden. Teil seines Angebotes ist beispielsweise eine Online-Schulung für Gruppen und Teams. Sie ist für alle Branchen geeignet, da sie individuell auf angepasst werden kann. Um Erfahrung im Online-Präsentieren zu sammeln absolvieren die Teilnehmenden praktische Übungen in virtuellen Gruppenräumen, im Anschluss folgt fundiertes Feedback von Spengler. Ein weiteres Angebot ist das 1:1 Coaching, bei dem man lernt, wie man mit Unsicherheiten umgeht und sich am besten auf ein Meeting vorbereitet. Zusätzlich bietet Spengler ein Online-Einzel-Coaching speziell für Führungskräfte an. Neben den rein virtuellen Angeboten kann man auch eine hybride Schulung für Gruppen und Teams buchen, welche zur Hälfte als Online- und Präsenzveranstaltung stattfindet. Hierbei üben die Teilnehmenden Hard- und Softskills in der normalen Arbeitsumgebung, für die Analyse werden Schauspieler engagiert. Das Feedback, sowie das Nachbereitungsgespräch und die Nachschulung erfolgen zu einem späteren Zeitpunkt dann online. Spengler bietet zu allen Trainingsformen einen sogenannten „Spengler-Bonus“, der beispielsweise aus wöchentlichen Videotipps oder kostenlosen Präsentationsunterlagen besteht.

Tipps und Tricks auf dem eigenen Blog

Neben den Coaching-Angeboten schreibt Robert Spengler Artikel für seinen Blog. Er gibt beispielweise Tipps, wie ein Online-Meeting gelingt und für alle Teilnehmenden ein Erfolg wird. Diese reichen von einfachen Techniktricks über Lifehacks bis hin zu Motivationstipps. Auch die passende Kleidung vor dem Bildschirm oder die richtige Kamerastellung sind Themen, mit denen sich der Speaker beschäftigt. Doch in seinen Blogartikel behandelt Spengler nicht nur „ernste“ Themen, sondern auch Pannen und lustige Ereignisse bei Videokonferenzen. Damit lockert er den oft komplizieren Komplex rund um die Online-Meetings auf. Die Leserzahl seines Blogs steigt kontinuierlich und hat – genauso wie seine virtuellen Events und Trainings – durchgehend gute Bewertungen.

Andere Unternehmen hatten nicht so viel Glück wie Robert Spengler, denn Online-Formate sind nicht für jede Branche geeignet. Nichtsdestotrotz will der Online-Trainer als positives Beispiel vorangehen. Mit seiner Erfolgsgeschichte möchte er andere Freiberufler oder Unternehmen motivieren denselben Schritt zu wagen und ihr Geschäftsmodell zu digitalisieren.

Das Video dazu finden Sie hier:

Welthandelssprache Englisch: Personalisiertes Lernen Online oder vor Ort 

Ob für Fachleute und Spezialisten, Studierende, Akademiker oder Führungskräfte in wichtigen Unternehmen, markante Kommunikationskompetenzen in Business Englisch sind unverzichtbar und oftmals entscheidend für einen beruflichen Aufstieg und bemerkenswerte professionelle Leistungen. Wie aber gestaltet sich der private Unterricht in Business Englisch vor Ort oder Online? Auf Superprof.de München befinden sich über eintausend kompetente und erfahrene Englischlehrer, Tutoren und Linguisten, in ihrer Mehrheit Muttersprachler, die über ausgezeichnete Englischkenntnisse verfügen und effizient in der Lage sind, individuell erarbeitete Lernlösungen zu erstellen. Lernende können sowohl den Lernstoff als auch das Unterrichtstempo analog ihrer individuellen Anforderungen und zeitlichen Möglichkeiten mitbestimmen. Die äußerst wirkungsvolle Superprof Business Englisch Coaching Form unterstützt Lernende substantiell in ihrem Bestreben, erfolgreich mit anderen Menschen auf Englisch zu kommunizieren.

Heutzutage ist das flexible Lernen zu einem wichtigen Schlüssel für eine erfolgreiche Potentialnutzung geworden. Ganz gleich, ob man einfach nur Englischkenntnisse auffrischen und bedarfsorientiert erweitern möchte, vor dem internationalen Meeting zwingend einen Crashkurs in Geschäftsenglisch machen oder die Englische Sprache von Grund auf erlernen will, für jeden individuellen Bedarf existiert ein persönlich ausgerichtetes, stimulierendes Unterrichtskonzept.

Dabei gibt es eine Reihe von guten Gründen, weshalb der Privatunterricht in Business English die ideale Lernlösung ist. Individuell angepasste Englischkurse in Geschäftsenglisch richten sich nicht nur nach den einheitlichen Niveaustufen des Europäischen Referenzrahmens von A1 bis C2, sondern offerieren auch Neueinsteigern die Möglichkeiten, binnen kürzester Zeit ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in der englischen Geschäftssprache zu erlangen. Das private Lernumfeld vor Ort oder Online erlaubt Lernenden, ungehemmt ihre mündlichen Englischkenntnisse zu üben und weiter auszubauen. Ein wesentlicher Vorteil ist, dass der Online Unterricht in Business Englisch praktischerweise vollkommen unabhängig von Ort und Anfahrtszeiten durchgeführt wird. Der professionell gestaltete, motivierende Privatunterricht wird in stressfreien 60-Minuten Unterrichtseinheiten angeboten.

Wirtschaftsenglisch: Intelligente Kommunikation in der Geschäftswelt

Business Englisch Kurse haben zum Ziel, Lernende sowohl mit dem notwendigen Wortschatz der Konzernsprache vertraut zu machen als auch ihren wirkungsvollen und flexiblen Gebrauch der Englischen Sprache in der internationalen Welt der Wirtschaft und Kommunikation sowie im gesellschaftlichen Kontext sicherzustellen. Schließlich unterstützt einerseits die versierte Nutzung der englischen Wirtschaftssprache effektiv unternehmerische Verhandlungsstrategien, andererseits wird durch die kompetente Nutzung der Englischen Businesssprache die intensive Kontaktpflege zu internationalen Businesspartnern gefördert. Fundierte Wortschatzkenntnisse sind von essentieller Bedeutung, um sich eloquent und treffsicher im Berufsalltag auszudrücken. Die Terminologie des Wirtschaftsenglisch sowie eine umfassende Bandbreite an essentiellen Wirtschaftsthemen wird in Business Englisch Kursen behandelt, um sich notwendigen geschäftliche Verhandlungsfähigkeiten sowie branchenbezogenes Business Englisch Vokabular für diverse fachliche Bereiche wie Medizin, Informatik, Maschinenbau und Industrie, Banken und Finanzwesen, Versicherungen oder Jura effektiv anzueignen.

Insbesondere vielbeschäftigte Manager und Spitzenkräfte profitieren von einem maßgeschneidertem Business Englisch Einzelunterricht und konzentrieren sich auf betriebswirtschaftliche Thematiken. Gleichzeitig werden mit den erstklassigen und erfahrenen Tutoren besondere Fertigkeiten für den geschäftlichen Kontext geübt. Dazu gehören vor allem mustergültige Präsentationsfähigkeiten für leitende Angestellte, das Erstellen von perfekt strukturierten, analytischen Vorträgen, das Verfassen von Briefen und E-Mails, das sichere Verhalten beim Telefonieren auf Englisch, die souveräne und selbstbewusste Gesprächsführung sowie das verhandlungssichere Auftreten in jeder bedeutenden geschäftlichen sowie gesellschaftlichen Situation und natürlich Smalltalk. Das analoge Lernprogramm beinhaltet zusätzlich das Erlernen der variablen Nutzung von komplexen Gliederungs- und Verknüpfungsmitteln. Im Konversationsunterricht liegt der Schwerpunkt auf eine makellose Aussprache, die durch eine korrekte Intonation, den natürlichen Wortakzent und eine natürliche Satzmelodie erreicht wird.

Parallel zum spezifisch gestalteten Coaching in Business Englisch liegt der Fokus auch auf dem allgemeinsprachlichen Englischunterricht. Mit innovativen didaktischen Methoden, interaktiven, akustisch-visuell stimulierenden Lernprogrammen, die das gehirngerechte Lernen fördern, und modernen Kommunikationstechniken wird der akkurate, kontextgerechte Gebrauch der Englischen Sprache erzielt.

International anerkannte und bewährte Business Englisch Qualifikationen machen sich besonders gut auf Stellenbewerbungen in den Bereichen Wirtschaft und Wissenschaft. Wer sich einen offiziellen Abschluss in Business English absichern möchte, kann auch einen analogen Vorbereitungskurs über die renommierte, global aktive Online English Teaching Platform Superprof.de München absolvieren. Die international anerkannten Cambridge Zertifikate „Cambridge English: Business Preliminary B1“, „Cambridge English: Business Vantage B2“ und „Cambridge English: Business Higher C1“ sind vor allem in der Wirtschaftswelt begehrte sprachliche Nachweise für adäquate Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Zu den gleichwertigen, global anerkannten Business English Zeugnissen, die auf die Anforderungen des globalen Geschäftslebens ausgerichtet sind, zählen das „TOEIC Test of English for International Communication Zertifikat“ sowie der „BULATS Business Language Testing Service“ Nachweis. Im Rahmen der „LCCI London Chamber of Commerce and Industry Sprachprüfung“ (Londoner Industrie- und Handelskammer) können wichtige Sprachnachweise in den Bereichen „Geschäftsenglisch ELSA“, „English for Business EFB“, „English for Commerce EFC“ oder „Spoken English for Business and Commerce SEFI“ sowie „Practical Business English“ erlangt werden.